幕後“電波對決”，守護群衆“錢袋子(zǐ)”

近日，在(zài)上(shàng)海市反電信網絡詐騙中心，容納240餘名工作人(rén)員的(de)平台大(dà)廳緊張忙碌。除了(le／liǎo)統一(yī / yì ／yí)接警和(hé / huò)疑似被侵害人(rén)勸阻區域外，還有偵查打擊、資金查控和(hé / huò)金融機構入駐、運營商入駐等多個(gè)區域。主流商業銀行和(hé / huò)第三方支付平台也(yě)在(zài)這(zhè)裏設置了(le／liǎo)“分支機構”，負責涉案資金的(de)快速止付和(hé / huò)凍結。三大(dà)運營商則負責對涉案電話号碼的(de)快速核查、定位、封停工作。

“您好，我這(zhè)裏是(shì)上(shàng)海市反詐騙中心，您剛剛接到(dào)的(de)可能是(shì)詐騙電話……”在(zài)上(shàng)海市反詐中心，通話鈴聲此起彼伏，接線員守在(zài)自己的(de)座位前，時(shí)刻保持戰備狀态。“每天預警潛在(zài)受害人(rén)13.9萬餘人(rén)次，見面勸阻高危潛在(zài)受害人(rén)1400餘人(rén)次……”一(yī / yì ／yí)組組數據在(zài)大(dà)屏幕上(shàng)實時(shí)跳動更新。

“學習黨的(de)十九屆六中全會精神，關鍵是(shì)要(yào / yāo)學以(yǐ)緻用，把學習成果體現到(dào)守護人(rén)民利益的(de)工作實踐中去。”上(shàng)海市公安局刑偵總隊九支隊政委錢世平向記者介紹，他(tā)們運用大(dà)數據和(hé / huò)高科技手段搭建技術“防阻牆”，牢牢守住信息入口和(hé / huò)資金出(chū)口，努力在(zài)前端攔截詐騙信息。

在(zài)前端，上(shàng)海市公安局會同市通管局和(hé / huò)三大(dà)電信運營商，不(bù)斷升級市域詐騙電話、短信、網址技術攔截系統。2021年以(yǐ)來(lái)，攔截詐騙電話3800餘萬通、封堵詐騙短信1.5億餘條，針對多發的(de)網絡詐騙，建立涉詐網址黑名單庫，累計阻斷對詐騙網站的(de)訪問85億次。

在(zài)末端，上(shàng)海市反詐中心聯手銀行和(hé / huò)第三方支付機構，建立接報即止付機制，在(zài)接到(dào)群衆報警的(de)同時(shí)，努力做到(dào)秒級止付響應。同時(shí)，會同人(rén)民銀行上(shàng)海總部創建資金防阻“安全盾”，最大(dà)限度阻斷銀行客戶向涉案賬戶轉賬。2021年以(yǐ)來(lái)，已直接挽損5.1億餘元。

反詐中心将預警勸阻作爲(wéi / wèi)打擊治理電信網絡詐騙自主實施的(de)“關鍵一(yī / yì ／yí)招”，首創并持續升級聯動勸阻機制。“我們按照高、中、低三個(gè)危險等級，分類處置預警數據，對潛在(zài)受害人(rén)采取分級分類遞進勸阻模式，通過短信勸阻、電話勸阻、上(shàng)門勸阻等方式，提醒潛在(zài)受害人(rén)避免受騙。”上(shàng)海市公安局刑偵總隊九支隊接警處置大(dà)隊大(dà)隊長吳強介紹。市民孫小姐的(de)經曆很有代表性。有一(yī / yì ／yí)天上(shàng)午，她接到(dào)一(yī / yì ／yí)個(gè)境外來(lái)電，馬上(shàng)聯想到(dào)社區民警前不(bù)久到(dào)其公司開展的(de)反詐宣傳，迅速把電話挂斷。沒過幾分鍾，她就(jiù)接到(dào)了(le／liǎo)“96110”的(de)來(lái)電和(hé / huò)短信，提醒她可能接到(dào)了(le／liǎo)冒充客服退款的(de)詐騙電話。随後，屬地(dì / de)分局、派出(chū)所也(yě)相繼來(lái)電勸阻。

依托牢牢織密的(de)預警勸阻網絡，2021年以(yǐ)來(lái)，上(shàng)海市反詐中心累計發送提醒短信4500餘萬條，人(rén)工結合智能語音電話勸阻350餘萬人(rén)次，成功見面勸阻高危潛在(zài)受害人(rén)41萬人(rén)次，間接避免損失147.8億元。

“警察！蹲下别動，雙手抱頭！”在(zài)北方某市寫字樓内，上(shàng)海警方在(zài)當地(dì / de)警方的(de)配合下正對一(yī / yì ／yí)電信網絡詐騙犯罪團夥實施集中抓捕，同樣的(de)場景在(zài)該市另外4地(dì / de)同時(shí)展開。經此一(yī / yì ／yí)役，一(yī / yì ／yí)個(gè)打着專業情感咨詢機構的(de)旗号，利用話術誘騙受害者購買情感挽回服務繼而(ér)實施詐騙的(de)犯罪團夥被成功搗毀，69名犯罪嫌疑人(rén)被繩之(zhī)以(yǐ)法。

這(zhè)隻是(shì)上(shàng)海打擊電信網絡詐騙犯罪的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)縮影。上(shàng)海公安構建同類犯罪集群打、有組織犯罪深化打、新型犯罪攻堅打的(de)精準打擊整治體系，開展“砺劍1号”專項行動，對電信網絡詐騙案件做到(dào)每案必研、每案必追，不(bù)斷提升打擊質效。

“針對電信網絡詐騙變化快、手法新的(de)特點，我們踐行全警反詐理念，組建全警種參與的(de)市區兩級反詐專班，全力打團夥、斬鏈條、斷通道(dào)、追幕後。”錢世平表示，精準打擊是(shì)最好的(de)防範，也(yě)是(shì)貫徹落實黨的(de)十九屆六中全會精神、守護群衆利益有效的(de)手段。

2021年以(yǐ)來(lái)，上(shàng)海公安機關先後組織了(le／liǎo)6次集群戰役，分赴全國(guó)25省173地(dì / de)市，抓獲犯罪嫌疑人(rén)1900餘名，繳獲“兩卡”1.6萬餘張，查扣作案手機、電腦2600餘件，有力震懾了(le／liǎo)犯罪分子(zǐ)的(de)嚣張氣焰，全年本市破案率同比上(shàng)升11.2%。

（人(rén)民公安報、中國(guó)警察網記者吳藝、通訊員黃莉峰）